Soporte
¿Algo no funciona o tienes una idea? Escríbenos a josedavidmtzc@gmail.com. Contestamos en español o en inglés, normalmente en uno o dos días.
Ayuda en tu correo: tu modelo de iPhone, la versión de iOS y qué pasó.
Preguntas frecuentes
¿Cómo recupero lo que compré?
Abre la TIENDA (o AJUSTES) y toca RESTAURAR COMPRAS con el mismo Apple ID. Vuelven los personajes y el Doblador. Los pesos comprados se gastan al usarlos y no se restauran.
Cambié de teléfono y perdí mis pesos.
El progreso (pesos, personajes ganados, misiones) se guarda en tu teléfono. Las compras sí se pueden restaurar en el nuevo teléfono.
¿Cómo quito los anuncios?
Los videos con premio siempre son opcionales. Si haces cualquier compra en la TIENDA, no vuelves a ver anuncios entre partidas.
¿Qué trae La Fundita Sorpresa?
Un personaje que todavía no tienes (15 %), 150 pesos (20 %), 75 pesos (30 %) o 10 pesos (35 %). Estas probabilidades también salen en la pantalla de La Fundita. Los pesos del juego no tienen valor real.
No me llegan los avisos del regalo.
Ve a Ajustes del iPhone → Notificaciones → Concho Rush y actívalas.
¿Cómo veo los récords?
Toca RÉCORDS en el menú. Necesitas tener Game Center activado en Ajustes del iPhone.
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Need help with Concho Rush? Email josedavidmtzc@gmail.com. To get your purchases back, tap RESTAURAR COMPRAS (Restore Purchases) in the shop or in settings. Any purchase removes the ads between runs; rewarded videos are always optional.